نگاهی آماری به عملکرد میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خراسان رضوی در هفته دولت 1402

نگاهی آماری به عملکرد میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خراسان رضوی در هفته دولت 1402 و دو سال استقرار دولت سیزدهم با رویکرد اقتصادی
هفته دولت فرصتی مغتنم برای کلیه ی دستگاهها و نهادهای اجرایی منجمله ادارات کل میراث فرهنگی،گردشگری و صنایع دستی است تا به انعکاس عملکرد و اقدامات اجرایی یکساله خود از طرق مختلفی همچون افتتاح پروژه های آماده بهره برداری، حضور در نمایشگاهها، انتشار اخبار، اطلاعات و یادداشت های خبری از طریق رسانه ها بپردازند. لذا در این ارتباط و در جهت آگاهی رسانی به مردم و دست اندرکاران صنعت گردشگری استان خراسان رضوی و ایران، گزیده ای از فعالیت ها و عملکردهای اجرایی اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان با رویکرد اقتصادی و به صورت آماری به شرح ذیل ارائه می گردد:
- در هفته دولت سال جاری(1402) تعداد 27 پروژه سرمایه گذاری در بخش های گردشگری، صنایع دستی و میراث فرهنگی با حجم سرمایه گذاری 15/700 میلیارد ریال در سطح استان خراسان رضوی به مرحله افتتاح و بهره برداری رسیده اند که برای 317 نفر ایجاد شغل جدید می نمایند. این پروژه ها عبارتند از: 5 هتل (شامل یک هتل 4 ستاره، یک هتل 3 ستاره و سه هتل یک ستاره)، یک هتل آپارتمان، یک مهمانپذیر، یک مرکز تفریحی سرگرمی و گردشگری، 9 شرکت خدمات مسافرتی، اقامتگاه بومگردی، خانه مسافر،مرکز صنایع دستی، میراث فرهنگی و ...
و از محل بهره برداری واحدهای اقامتی تأسیسات گردشگری فوق تعداد 1180 تخت جدید به تخت های استان خراسان رضوی افزوده شده و توزیع و پراکندگی این پروژه ها نیز در شهرستانهای مشهد، نیشابور، تربت حیدریه، تایباد، خواف، سرخس و باخزر می باشد.


- 14 پروژه در بخش های میراث فرهنگی و صنایع دستی نیز با حجم سرمایه گذاری 240 میلیارد ریال که در شهرستانهای مشهد، خواف،باخزر، تربت حیدریه، سرخس، نیشابور، گناباد، قوچان و فریمان قرار گرفته اند در این هفته کلنگ زنی می شوند.
- در طی دوسال فعالیت دولت سیزدهم(مرداد 1400 لغایت مرداد1402) مجموعاً 125 پروژه گردشگری، صنایع دستی و میراث فرهنگی با حجم سرمایه گذاری 150.000میلیارد ریال به بهره برداری رسیده اند.
- در دو سال استقرار دولت سیزدهم مبلغ 147 میلیون دلار سرمایه گذاری خارجی از کشورهای عراق، عربستان، افغانستان و امارات جذب شده است (سال 1400 مبلغ 57 میلیون دلار و سال 1401 مبلغ 90 میلیون دلار) که در این ارتباط در سال 1401 نسبت به سال 1400 شاهد رشد حدود 57 درصدی جذب سرمایه خارجی گردشگری می باشیم.
- در طول مدت یاد شده تعداد 6.168 اشتغال جدید در دو حوزه گردشگری و صنایع دستی در سامانه رصد اشتغال کشور ثبت گردیده است که رشد 172 درصدی سال 1401 در مقایسه با سال 1400 را نشان می دهد( تعداد اشتغال ثبت شده در سال 1400 رقم 1657 نفر و در سال 1401 رقم 4511 نفر بوده است)
- در این مدت 170 موافقت اصولی تأسیسات گردشگری نیز در سطح استان خراسان رضوی صادر شده است.
- میزان صادرات چمدانی و غیر چمدانی صنایع دستی نیز در طول دو سال رقمی بالغ بر 85 میلیون دلار بوده است(چمدانی 50 میلیون دلار و غیر چمدانی(گمرکی) 35 میلیون دلار).
- همچنین تعداد مجوزهای صادره و تمدید شده در حوزه صنایع دستی 6.190 فقره بوده است.
- میانگین ضریب اشغال واحدهای اقامتی استان در طول دو سال 50 درصد و میانگین مدت اقامت زائران نیز 3 شب بوده است.
- تعداد 2821 تأسیسات گردشگری با حدود 90.000 نفر اشتغال مستقیم و غیر مستقیم در سطح استان خراسان رضوی و با تعداد 133.155 تخت رسمی که با احتساب تخت اضافه رقمی حدود 200.000 تخت را به خود اختصاص می دهد در حال بهره برداری است.
- تعداد گردشگران خارجی ورودی به استان نیز در طول دو سال گذشته حدود 2.450.000 نفر بوده است.
- در حال حاضر در استان خراسان رضوی (هفته دولت شهریور 1402) تعداد 209 پروژه سرمایه گذاری گردشگری در دست ساخت، تبدیل و توسعه با حجم سرمایه گذاری کل 1.250.000میلیارد ریال ( با احتساب زمین و ساختمان و ...) وجود دارد که در زمان بهره برداری برای بالغ بر 9.500 نفر شغل و در طول دوره ساخت نیز برای حدود 27.350 نفر ایجاد اشتغال موقت می نماید و از این حیث استان خراسان رضوی در کنار میزان جذب سرمایه گذاری خارجی و اشتغالزایی در جایگاه نخست کشور قرار گرفته است.


- شایان ذکر است در استان خراسان رضوی 160 فرصت سرمایه گذاری گردشگری متعلق به میراث فرهنگی، منابع طبیعی، آب منطقه ای، شهرداری ها، آستان قدس رضوی و بخش خصوصی توسط معاونت سرمایه گذاری و تأمین منابع اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی تهیه و 20 بسته سرمایه گذاری نیز در دست تهیه می باشد که مقرر است در همایش بین المللی سرمایه گذاری گردشگری که مقرر است در نیمه دوم آبانماه سالجاری(1402) توسط وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در تهران برگزار گردد، ارائه شوند و همچنین طرح تحول گردشگری استان با رویکرد اقتصادی و با توجه به مزیت های خاص هر شهرستان برای افق 1404 در دست تهیه می باشد که به محض اتمام و تایید در استان به مرحله اجرا خواهد رسید.
- حضور مؤثر میراث فرهنگی، گردشگری وصنایع دستی استان در نمایشگاه دو روزه ی عملکرد دستگاههای اجرایی در دوسال استقرار دولت سیزدهم که توسط استانداری خراسان رضوی در محل ساختمان شمس شهرداری مشهد در روزهای 31 مرداد و یکم شهریور ماه برگزار گردید و حضور در خبرگزاری ایرنا به منظور انعکاس خبری اقدامات انجام شده نیز از دیگر فعالیت ها و اقدامات اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خراسان رضوی در هفته دولت بوده است.

نویسنده : احمد دیناری؛ معاون سرمایه گذاری و تأمین منابع اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خراسان رضوی

ارائه محصولات صنایع‌‌دستی و فرصت‌های سرمایه‌گذاری زنجان در نمایشگاه بین‌المللی توانمندی‌های صادراتی

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان زنجان از ارائه توانمندی های صادراتی استان در زمینه صنایع‌‌دستی و فرصت‌های سرمایه گذاری گردشگری در نمایشگاه بین المللی توانمندی‌های صادراتی (اکسپو ۲۰۲۳) خبر داد.
به‌گزارش میراث‌آریا به‌نقل از روابط‌عمومی اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان زنجان، سید سعید صفوی روز ۱۷ اردیبهشت ماه پس از بازدید از نمایشگاه بین المللی توانمندی‌های صادراتی (اکسپو ۲۰۲۳) گفت: استان زنجان در نمایشگاه بین‌المللی توانمندی‌های صادراتی به معرفی ظرفیت‌های سرمایه گذاری و جاذبه‌های گردشگری و فعالیت‌های صنایع دستی خود پرداخته است که صنایع دستی فاخر زنجان به طور مستقیم در حوزه صادرات فعال هستند.

مدیر کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی افزود: در این نمایشگاه در زمینه صنایع‌دستی، محصولات صادراتی و کشورهای هدف صادرات معرفی می‌شوند و هدف یافتن بازار جدید برای محصولات صنایع‌دستی و تقویت صادرات است.

او گفت: در زمینه گردشگری و سرمایه‌گذاری، استان زنجان اقدام به تهیه و تولید کلیپ‌های حرفه‌ای و معرفی بسته‌های سرمایه‌گذاری شده است.

صفوی بیان کرد: برگزاری چنین نمایشگاه‌هایی کار بسیار بزرگ است و تداوم آن در حوزه تجارت خارجی کشور بسیار موثر است. پنجمین نمایشگاه بین‌المللی توانمندی‌های صادراتی جمهوری اسلامی ایران (اکسپو ۲۰۲۳) از تاریخ ۱۷ تا ۲۰ اردیبهشت سال جاری در محل دائمی نمایشگاه‌های بین‌المللی تهران برگزار می‌شود.

منبع : خبرگزاری میراث آریا ۲۲:۵۹ - ۱۴۰۲/۰۲/۱۸

ارائه 200 فرصت سرمایه‌گذاری گردشگری خراسان رضوی در شانزدهمین نمایشگاه گردشگری تهران

مدیرکل سرمایه‌گذاری، زیرساخت و مناطق نمونه گردشگری وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی گفت: اداره کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی خراسان رضوی برای این نمایشگاه 200 فرصت سرمایه گذاری گردشگری را تهیه کده که با سلایق مختلف سرمایه‌گذار سازگار است و به گونه‌ای است که از این فرصت‌ها استفاده کنند.

به گزارش میراث‌آریا به نقل از روابط‌عمومی اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی خراسان رضوی احمد تجری پنجشنبه 20 بهمن ماه 1401 در بازدید از غرفه خراسان رضوی در شانزدهمین نمایشگاه بین المللی گردشگری و صنایع وابسته تهران با بیان این مطلب افزود: استان خراسان رضوی با محوریت شهر مقدس مشهد همیشه محل رجوع بسیاری از زائران حضرت رضا (ع) است و علاوه بر گردشگری زیارتی در زمینه گردشگری شهری، میراث فرهنگی، و گردشگری طبیعت از غنای بالایی برخوردار است.

مدیرکل سرمایه‌گذاری، زیرساخت و مناطق نمونه گردشگری وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی ادامه داد: این استان در حوزه‌های سه‌گانه میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری ظرفیت‌های کاملی را در خود جای داده است و یکی از نیازهای این استان توسعه زیرساخت‌های گردشگری برای ارائه خدمات به زائران و گردشگران است.

تجری تصریح کرد: با برنامه ریزی هایی که صورت گرفته است از کل حجم سرمایه‌گذاری که در حوزه زیرساخت‌های گردشگری کشور صورت می گیرد و رقمی حدود 320 هزار میلیارد تومان است با اقداماتی که در اداره کل میراث‌فرهنگی خراسان رضوی و اقداماتی که بخش خصوصی انجام داده است حدود 30 درصد از حجم کل سرمایه‌گذاری کشور در این استان انجام می شود.

او یادآور شد: این حجم سرمایه‌گذاری همت بخش خصوصی و بخش دولتی استان در حوزه توسعه زیرساخت‌ها را نشان می‌دهد.

مدیرکل سرمایه‌گذاری، زیرساخت و مناطق نمونه گردشگری وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی گفت: در وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی تلاش می کنیم تسهیل در صدور مجوزها و تامین منابع مالی براساس اعتبار تخصیص یافته برای تکمیل و به سرانجام رساندن پروژه های همراهی را داشته باشیم.

در ادامه احمد دیناری؛ معاون سرمایه گذاری و تامین منابع اداره کل میراث فرهنگی و گردشگری استان خراسان رضوی افزود، با توجه به اینکه رویکرد اصلی شانزدهمین نمایشگاه گردشگری تهران، سرمایه گذاری بود، لذا تلاش کردیم تا با به مشارکت گرفتن ظرفیت های سایر دستگاههای اجرایی استان همچون شهرداری ها، شرکت آب منطقه ای و بخش خصوصی ضمن احصا و تهیه فرصتهای مناسب سرمایه گذاری گردشگری، حضوری چشمگیر و پررنگ در این رویداد ملی داشته باشیم.

تور آشناسازی سرمایه گذاران با فرصت های سرمایه گذاری گردشگری

به عنوان معاون سرمایه گذاری و تامین منابع اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان خراسان رضوی یکی از برنامه های اجرایی و عملیاتی را که برای سال 1401 تعریف و تعیین کرده بودم ، برنامه ریزی و اجرای یک تور گروهی تحت عنوان « تور آشناسازی سرمایه گذاران داخلی و خارجی با فرصت های سرمایه گذاری گردشگری »در بناهای تاریخی و سایر فضاهای شهری و روستایی بود.

لذا بر آن شدیم تا با کمک سایر همکارانم در اداره کل، همچون امور شهرستانها، معاونت میراث فرهنگی، روابط عمومی و البته بخش خصوصی این تور را در تاریخ 9 مهر 1401 و همزمان با هفته بزرگداشت گردشگری برگزار کنیم.

جلسات هماهنگی را در این ارتباط برگزار کردیم و نهایتا مقرر شد تور را در محور گردشگری مشهد - قدمگاه(شهرستان زبرخان)- فیروزه و نیشابور برگزار کنیم و از ظرفیت انجمن فعالان اقتصادی کشور افغانستان در مشهد نیز استفاده کنیم. هماهنگی های لازم با فرمانداران، شهرداران و مدیران میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی سه شهرستان فوق انجام شد و بالاخره با حضور و مشارکت بیش از 30 نفر از سرمایه گذاران کشور افغانستان در مشهد، سرمایه گذاران داخلی و چند نفر از مدیران شرکتهای تسهیل گر سرمایه گذاری، تور آشناسازی در تاریخ مقرر و به مدت یک روز برگزار شد.

با توجه به اینکه شعار روز جهانی جهانگردی در سالجاری نیز « نواندیشی در گردشگری» تعیین شده بود، ما هم سعی کردیم در اقدامی نوآورانه و جدید چنین رویدادی را در حوزه ی سرمایه گذاری گردشگری برنامه ریزی و اجرا کنیم.

اهداف اصلی تیم ما در معاونت سرمایه گذاری از اجرای این برنامه موارد ذیل بود :

- آشنایی سرمایه گذاران به ویژه سرمایه گذاران خارجی مقیم مشهد با ظرفیت ها و فرصت های سرمایه گذاری گردشگری در سایر شهرستانهای استان خراسان رضوی

- توزیع و هدایت سرمایه و سرمایه گذاران به سمت و سوی شهرستانهای دارای قابلیت سرمایه گذاری در حوزه گردشگری

- توجه دادن سرمایه گذاران به سرمایه گذاری در بناهای تاریخی دارای حداقل محدودیت های میراثی برای سرمایه گذاری

- تقویت رویکرد تمرکززدایی سرمایه گذاری از مرکز استان و توزیع عادلانه ثروت و سرمایه در کل استان خراسان رضوی

- برنامه ریزی و اقدام نو و خارج از برنامه ها و شرح وظایف روتین و جاری سازمانی معاونت سرمایه گذاری و تامین منابع

ساعت 6.30 روز شنبه مورخ 9 مهر 1401 از مقابل اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خراسان رضوی واقع در مشهد، بلوار سازمان آب با اتوبوس به سمت شهر قدمگاه حرکت کردیم و پس از طی حدود یکساعت مسافت به این شهر زیارتی در شهرستان زبرخان رسیدیم. قدمگاه در نزدیکی شهر نیشابور واقع شده و به واسطه برخورداری از قدمگاه رضوی (ع) و ظرفیت های طبیعی، کشاورزی و باغداری، شهری آباد، سرسبز و پر گردشگر است(گردشگران زیارتی از کشور پاکستان و کشورهای عربی حوزه خلیج فارس در این شهر دیده می شوند). به محض رسیدن به این شهر با استقبال گرم فرماندار، امام جمعه، شهردار و اعضای شورای شهر مواجه شدیم و به همراه آنها از چند فرصت و بسته ی سرمایه گذاری شامل : کاروانسرای قدمگاه (که مکانی مناسب برای بهره برداری به عنوان سفره خانه سنتی یا اقامتگاه سنتی بود)، پارکینگ قدمگاه (که فضایی مناسب جهت ارائه خدمات به خودروی زائران ورودی بود)، حمام قدمگاه که به تازگی در اختیار اداره کل میراث فرهنگی و گردشگری خراسان رضوی قرار گرفته بود و فضایی مناسب برای بهره برداری به عنوان سفره خانه سنتی است (البته پس از مرمت و احیا) و نهایتا بام قدمگاه که در قسمت شمالی شهر قرار داشت و برای آن چند بسته ی سرمایه گذاری گردشگری توسط مشاور طرف قرارداد شهرداری قدمگاه تهیه شده بود، بازدید کردیم.

در ادامه مسیرمان را به سمت شهرستان فیروزه و بازدید از معدن فیروزه ادامه دادیم و پس از طی مسافتی یکساعته به این معدن رسیدیم. تلفیق معدن و طبیعت تصویری زیبا از این منطقه ایجاد کرده است و پس از توضیحات مختصری که مدیرعامل شرکت تعاونی بهره بردار این معدن برای سرمایه گذاران ارائه نمود ، همگی از معدن (با استفاده از کلاه ایمنی) بازدید و راهنمای مستقر در آن اطلاعات خوبی در اختیار سرمایه گذاران قرار داد.

سپس از باغ تاریخی نشاط بازدید کردیم . فضایی با بالغ بر 15 هکتار زمین و دارای طرح مطالعاتی مصوب و یک ساختمان قدیمی که از سال 89 تا کنون معاونت ما ( سرمایه گذاری) حدود 20 میلیارد ریال جهت محوطه سازی، توسعه زیرساختها و درختکاری آن هزینه کرده است . (این هم یکی از خدماتی است که ما در معاونت سرمایه گذاری در جهت آبادانی و احیای آثار تاریخی ثبتی انجام می دهیم که لازم دانستم در اینجا مورد تاکید قرار دهم).

ساعت 14.30 برای صرف نهار، استراحت و نماز در هتل امیران نیشابور بودیم و پس از آن در ساعت 16 در محل سالن همایش زمرد این هتل، جلسه ای با حضور معاونین فرماندار، شهردار و اعضای شورای شهر نیشابور، روسای ادارات نیشابور و سرمایه گذاران همراه برگزار کردیم و پس از بحث و تبادل نظر، شهرداری نیشابور نسبت به معرفی بالغ بر 70 بسته ی سرمایه گذاری خود در قالب فایل پاورپوینت اقدام کرد ( البته به صورت نمونه 10 بسته معرفی شد) و نهایتا به صورت گروهی از سه بسته ی سرمایه گذاری شهر شامل : باغ قوامی در جنب هتل امیران، گود کوره و پارک ریاضیات بازدید کردیم .

در ساعت 19 بنای برگشت به مشهد را داشتیم که همکارانمان در اداره میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی شهرستان نیشابور اعلام کردند که جهت رفع خستگی و نوشیدن چای دمنوش از اقامتگاه بومگردی شاغلام هم بازدیدی کوتاه داشته باشیم که علیرغم خستگی اعضای گروه، با استقبال مواجه شد. این اقامتگاه از نظر من چند ویژگی خاص دارد و باعث جلب توجه و مراجعه ی گردشگران و علاقه مندان به آن می شود :

1. فضای بزرگ و دلنشین آن

2. موزه آن که در نوع خود و در بین اقامتگاههای بومگردی بی نظیر است

3. شخص شاغلام با آن چهره ی خاصش

4. اجرای برنامه های آیینی و حرکات موزون سنتی

پس از استراحتی یکساعته به سمت مشهد حرکت کردیم و در ساعت 21.30 به مشهد رسیدیم.

ما بنا داریم که طی جلسه ای با حضور سرمایه گذاران شرکت کننده در این تور به ارزیابی و جمع بندی آن بپردازیم، 70 بسته ی سرمایه گذاری شهر نیشابور را دریافت کرده و در جهت جذب سرمایه گذار برای این شهر و دو شهر دیگر قدمگاه و فیروزه نیز تلاش کنیم تا انشالله خروجی اجرایی و عملیاتی لازم را از این رویداد داشته باشیم.

نویسنده : احمد دیناری؛ معاون سرمایه گذاری و تامین منابع اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان خراسان رضوی

مشاور حرفه ای سرمایه گذاری گردشگری

۱۴ مهر ۱۴۰۱

بازاریابی هیپنوتیزمی در نمایشگاههای تخصصی گردشگری

حضور، همراهی و مشارکت مدیران عامل و کارکنان شرکت ها و موسسات گردشگری در غرفه های نمایشگاههای گردشگری و تلاش جهت برقراری ارتباط مؤثر با بازدید کنندگان، جزء دلنشین ترین ترین لحظاتی است که می تواند در یک رویداد نمایشگاهی برای بازدیدکنندگان رقم بخورد. به راستی بازاریابی در نمایشگاه ها چیزی جز مدیریت روابط سودآور با مشتریان بالقوه نیست و این حضور مؤثر مدیران و کارکنان و گپ و گفت ها و معاشرت های گرم و عاری از هرگونه تکبر و همراه با تواضع و فروتنی، از مصادیق عینی و عملی بازاریابی هپینوتیزمی به شمار می رود .
توانایی تأثیر گذاشتن روی مخاطبان، با ارزش ترین استراتژی بازاریابی هیپنوتیزمی در نمایشگاه های تخصصی گردشگری است . در حقیقت در این نوع بازاریابی با اعمال ، رفتار و کردار مثبتمان در ذهن ناخودآگاه افراد نفوذ کرده ، خدمات خود را به آنها معرفی و در صدد جذبشان برمی آییم .چرا که خدمات گردشگری یعنی رفتار مثبت با دیگران و تنها مهارتهای تخصصی کافی نیستند. لذا لُژنشینی و فاصله گرفتن از مردم در نمایشگاهها، نتیجه ای جز از کف دادن اعتبار و از دست دادن مشتریان و تقاضاهای بالقوه نخواهد داشت .
امروزه موفق ترین کسب و کارهای گردشگری و صنایع وابسته، آنهایی هستند که با یک EP یا برنامه نمایشگاهی (Exhibition Plan ) از پیش تهیه شده و با هدفی مشخص در نمایشگاههای تخصصی حاضر می شوند و بلدند باشند. چگونه بودن و چگونه نقش آفرینی کردن را می دانند، برای حضورشان سبکی ویژه خلق کرده اند و همواره نیز به دنبال ایجاد یادگاری ماندگار، روی دل، جان و ذهن بازدید کنندگان در غرفه ای گرم و پر از شور، شوق، هیجان و انرژی هستند .
متأسفانه قریب به اتفاق کسب و کارهای گردشگری شیب منحنی حضورشان و چگالی وجودشان در نمایشگاههای تخصصی ثابت و پایین بوده و به جای پرداختن به اصل ارتباط با مشتری و مردم داری و خلق فضایی ویژه برای ارائه و معرفی خدمات به مخاطبان و تأثیر گذاری روی ایشان ، بیشتر در فکر ایجاد غرفه ای صرفاً با دکوراسیون خاص و زیبا هستند . البته ایجاد فضای فیزیکی چشم نواز و جذاب هم جزئی از جلوه های ظاهری و تکنیک های بازاریابی هیپنوتیزمی به شمار می رود، لکن این جریان حضور مردم و ارتباط مؤثر مدیران و پرسنل مستقر درغرفه ها با آنهااست که فضای فیزیکی غرفه ها را تبدیل به مغناطیسی قوی کرده و بازدیدکنندگان و به ویژه آنهایی که سرگردان هستند را به سوی خود می کشاند.

چنانچه تعداد ساعات مفید هر روز نمایشگاه را 7 ساعت در نظر بگیریم ، در حقیقت کسب و کارهای گردشگری در 4 روز، حدود 28 ساعت وقت دارند تا به بازاریابی خدمات خود بپردازند و این زمان زیادی نیست . لذا با توجه به ماهیت و خاصیت امور نمایشگاهی و رویدادی که کاملا برنامه محور هستند، بدون برنامه عملیاتی مشخص ، حضور در این قبیل رویدادها کاری عبث و بیهوده است. نمایشگاههای تخصصی فرصتی هستند برای قبیله سازی یا شبکه سازی، معرفی خطوط محصول خاص و سودآور تأسیسات گردشگری ، تحریک و جذب تقاضای بالقوه ، نمایش ظرفیت ها و توانمندی های یک کسب و کار، نمایش تفاوت، تمایز و فضایی برای متقاعدسازی و خلق ارزش برای بازدیدکنندگان و نه صرفاً نمایش برشی از یک اتاق هتل یا بسته های سفر گروهی عمومی پیش پا افتاده و فاقد هر گونه خلاقیت و نوآوری.
لذا مدیران کسب و کارهای گردشگری و صنایع وابسته باید نهایت بهره را از این رویداد مهیج و فرصت بی نظیر ایجاد شده، نصیب خود کنند.
در حقیقت نمایشگاه تخصصی و غرفه ای که در آن قرار دارید، فرصتی است گرانبها برای :
- متوقف کردن بازدیدکنندگان
- ماندگاری و سرگرم کردن آنها در غرفه
- و نهایتاً تلاش برای خلق تجربه ای شیرین و به یادماندنی برای ایشان
در ادامه به برخی از اقدامات عملیاتی و رویکردهایی که به جریان بازاریابی هیپنوتیزمی در غرفه های نمایشگاهی کمک شایانی می کنند اشاره می کنم :
- تا می توانید فارغ از هزینه ای که برای دکوراسیون بندی و جلوه های ظاهری غرفه خود متحمل می شوید، غرفه را تبدیل به غرفه ای مردمی کنید، چراکه شما در صنعتی کار می کنید که به شدت انسان محور، مردم محور یا اجتماع محور است .
- در غرفه با مردم و بازدیدکنندگان حرف بزنید ، این کار باعث می شود مردم احساس احترام و توجه کنند و از ارتباط، همکاری و همراهی با شما احساس افتخار کنند .
- از نیروی انسانی برونگرا، سرزنده و خوش مشرب و البته مطلع در غرفه ها استفاده کنید.
- نشستن در غرفه و غذا خوردن در مقابل دید بازدیدکنندگان ممنوع است و شما باید مدام در حال مذاکره و معاشرت با مردم باشید.
- طراحی و ایجاد فضایی خاص در غرفه جهت عکاسی توسط بازدیدکنندگان ، ضمن افزایش جذابیت غرفه، به انتشار ویروسی حضور و عملکرد شما در نمایشگاه کمک شایانی خواهد کرد.
- منتظر نباشید بازدید کنندگان به سراغ شما بیایند ، شما به استقبالشان بروید و در کمال خضوع آنها را فراخوان کنید.
- همواره در صدد حل مشکل مردم در غرفه خود برآیید.
- پیام های مرتبط و زیبا در غرفه خود نصب کنید.
- یادتان باشد مردم به واسطه شخصیت شما از غرفه تان بازدید می کنند و نه دکوراسیون و اطلاعاتی که به آنها می دهید ، پس مراقب اعمال و رفتارتان در غرفه باشید.
- تا می توانید از مراجعه کنندگان استقبال و بدرقه ای گرم و صمیمی داشته باشید و قبل از دریافت اطلاعات و تکمیل بانک اطلاعاتی خود، آنها را رها نکنید.
- نورپردازی مناسب غرفه، برای ایجاد فضایی گرم خیلی مهم است.
- از ربات های سخنگو در غرفه استفاده نکنید . نیروی انسانی خسته، کم انرژی و فاقد مهارت های اجتماعی ، ترمز موفقیت شما در نمایشگاه است .
- در بسیاری از مواقع زیبایی در سادگی است ، کارکنان شما می توانند کت و شلوار یا مانتو شلوار ساده ای بر تن کنند اما مردم دار و پر از شور، شوق و انرژی باشند و غرفه را تبدیل به یک آهن ربا کنند . فراموش نکنید که غرفه شما باید کاریزمای تجاری داشته باشد .
- قبل از نمایشگاه، تیمی همدل،همراه، متحد و هماهنگ ایجاد کنید تا در طول نمایشگاه اثر مثبت آن را به خوبی درک و لمس کنید .
- اصحاب رسانه را به سوی غرفه خود بکشانید و حرفی برای گفتن داشته باشید تا تبلیغ کننده غیرمستقیم شما شوند.
- علیرغم این که برگزاری مسابقه یکی از روش های مؤثر جذب بازدید کنندگان به غرفه های نمایشگاهی محسوب می شود ، اما یادتان باشد بسیاری از بازدید کنندگان چه برنده و چه بازنده بعد از پایان مسابقه حتی نام و نشان شما را هم به خاطر نخواهند داشت ، لذا برنامه ای عملیاتی برای بهره گیری مؤثرتر از حضور آنها و سرگرم کردنشان در غرفه خود داشته باشید.
در خاتمه تأکید می گردد، استراتژی بازاریابی هیپنوتیزمی باعث می شود در نمایشگاههای تخصصی بدرخشید، حرفی برای گفتن داشته باشید و حضورتان چشمگیرتر باشد و ارمغان آن رضایت، حمایت و افزایش تقاضا برای استفاده از خدمات کسب و کارتان و حال خوب برای شما و اعضای تیمتان خواهد بود.
نویسنده : احمد دیناری؛ مشاور سرمایه گذاری گردشگری
بهمن 1400

کارگاه آموزشی : چگونه ارائه کنفرانس خوبی داشته باشیم؟

این کارگاه در روز چهارشنبه سوم آبان 96 از ساعت 18 تا 20 در محل گروه « سد » در مشهد و با حضور تعدادی از دانشجویان رشته ها و مقاطع مختلف تحصیلی برگزار شد.

گردهمایی شرکت خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی سفرهای علاالدین در مشهد

این گردهمایی با هدف توسعه بازار، معرفی وب سایت رزواسیون آنلاین واحدهای اقامتی کشور و مشهد و تقویت تعاملات و همکاری با دفاتر خدمات مسافرتی مشهد و با حضور بالغ بر 400 نفر از مدیران و پرسنل دفاتر خدمات مسافرتی مشهد مقدس در روز چهارشنبه 13 اردیبهشت96 در سالن همایشهای هتل پارس مشهد برگزار گردید.

اینجانب نیز در باب لزوم توسعه بازار و توجه ویژه به بخش های مغفول مانده در دفاتر یعنی بخش های بازاریابی و فروش و رزرواسیون و همچنین فعالیت های تخصصی برای سلایق و گروههای خاص جامعه سخنرانی کوتاهی داشتم.

 

سمینار اسلوفود

سمینار اسلوفود در تاریخ 11 بهمن 1395 با حضور علاقه مندان در هتل میثاق مشهد برگزار شد.

مجری سمینار و سخنران اصلی : احمد دیناری

 

کارگاه آموزشی « تکنیکهای ارتباط موثر با مشتری در فروش حضوری و تلفنی» ویژه مدیران و کارکنان دفاتر خدم

این کارگاه آموزشی و کاربردی سه ساعته با شرکت بالغ بر 30 نفر از مدیران و کارکان دفاتر خدمات مسافرتی مشهد و با تدریس و سخنرانی استاد احمد دیناری در تاریخ 4 آذرماه 1394 در محل موسسه آموزش گردشگری و هتل داری توس پژوه مشهد برگزار گردید.

کارگاه آموزشی  « مهندسی فروش و آشنایی با تکنیک های فروش موثر در دفاتر خدمات مسافرتی و هتل های استان

-    

این کارگاه 6 ساعته با دعوت رسمی اداره کل میراث فرهنگی،صنایع دستی و گردشگری و جهاد دانشگاهی استان خراسان شمالی در دوبخش سه ساعته و به تفکیک در تاریخ 12 مهرماه 1394 در محل عمارت زیبای مفخم شهر بجنورد با تدریس استاد احمد دیناری برای مدیران و کارکنان دفاتر و شرکتهای خدمات مسافرتی و جهانگردی و واحدهای اقامتی استان خراسان شمالی برگزار گردید.

کارگاه آموزشی و کاربردی :« آشنایی با اصول و تکنیک های سخنرانی موثر و فن بیان»

این کارگاه آموزشی با حضور بالغ بر 30 نفر از علاقه مندان و مدیران صنوف گردشگری، هتل داری و سایر علاقه مندان با هدف تقویت مهارت سخنرانی در جلسات، مذاکرات و همایش ها با سخنرانی و تدریس استاد احمد دیناری از ساعت 17 لغایت 20 و به مدت سه ساعت در روز چهارشنبه مورخ 8 مهرماه 1394 در محل موسسه آموزش فنی و حرفه ای گردشگری و هتل داری خلیج فارس در مشهد برگزار گردید.

 

همایش بزرگ « 12 قانون طلایی موفقیت در کسب و کار در دوران رکود بازار»

 

-    که از ساعت 16 لغایت 30/20 روز دوشنبه 14 مرداد 1394 توسط گروه « سد » (نشریه گردشگری و هتل داری سیاحت و سفر و کانون تبلیغاتی داریوش) با حضور بالغ بر 300 نفر از مدیران و کارکنان صنوف گردشگری  ( هتل ها، هتل آپارتمانها، مهمانپذیرها، دفاتر و شرکتهای خدمات مسافرتی و جهانگردی، دهکده های گردشگری و مجتمع های پذیرایی، شرکت های هواپیمایی و سایر صنوف  و همچنین عضو شورای اسلامی شهر مشهد، روسای صنوف هتل داری و دفاتر خدمات مسافرتی و دانشجویان و علاقه مندان به بازاریابی و اصول موفقیت در کسب و کارهای گردشگری و هتل داری) در محل هتل پنچ ستاره پارس مشهد برگزار گردید.

در این همایش پس از تقدیر و سپاس از همراهان دو مجموعه نشریه سیاحت و سفر و کانون تبلیغاتی داریوش و اجرای برنامه های مفرح ، کارگاه آموزشی ، کاربردی و جذاب : 12 قانون طلایی موفقیت در کسب و کار در دوران رکود بازار با سخنرانی کاربردی و جذاب استاد احمد دیناری، مدرس و مشاور حرفه ای بازاریابی و فروش گردشگری و هتل داری برگزار گردید.

 

کارگاه آموزشی اصول کاربردی تشریفات ویژه پرسنل شهرداری مشهد

این کارگاه آموزشی و کاربردی در تاریخ 27 اسفند 95  برای پرسنل بخش تشریفات شهرداری مشهد و جهت آمادگی این نیروها به منظور برگزاری اجلاس شهرداران شهرهای کشورهای جهان اسلام (نیمه اول اردیبهشت96) در محل تالار کوهسنگی مشهد و با تدریس و سخنرانی اینجانب به مدت 3 ساعت برگزار گردید.

همایش آموزش زبان بدن

این همایش به همت دانشجویان رشته گردشگری مرکز علمی کاربردی میراث خراسان رضوی و با سخنرانی اینجانب با عنوان : نقش زبان بدن و ارتباطات موثر در توسعه کسب و کارهای گردشگری و همچنین جناب آقای علیرضا مشکانی در تاریخ 23 اسفند 1395 و با حضور تعداد کثیری از اساتید و دانشجویان گردشگری، راهنمایان گردشگری و سایر علاقه مندان در محل سالن همایش های موزه بزرگ خراسان برگزار گردید.

همایش آداب و قوانین طلایی تشریفات در کسب وکار و زندگی

این همایش جذاب توسط گروه رسانه ای، آموزشی، همایشی، تبلیغاتی و بازاریابی « سد » در تاریخ 27 بهمن 1395 با حضور تعداد کثیری از علاقه مندان و مدیران بخش خصوصی در سالن همایش های هتل پردیسان مشهد برگزار گردید:

همایش تخصصی صنف عکاسان و آتلیه داران مشهد مقدس با رویکرد برندسازی

همایش تخصصی صنف عکاسان و آتلیه داران مشهد مقدس که در تاریخ هشتم بهمن 1396 در سالن همایش های هتل خورشید تابان برگزار شد و در این همایش اینجانب سخنرانی تخصصی با عنوان : برندسازی در کسب و کارهای هنری را ارائه نمودم.